يهتم مركز إبهار للتدريب بحماية بيانات المستفيدين من خدماتها وأنظمتها، والحفاظ على خصوصيتهم
تم صياغة إشعار الخصوصية لمساعدة المستفيدين على فهم طبيعة ونوع البيانات التي يتم جمعها من خلال قنوات المركز المختلفة، والغرض من جمعها ومعالجتها، وكيفية حمايتها.
ومن المهم أن يكون المستفيد على علم بكيفية استخدام منصة إبهار للتدريب لبياناته الشخصية وحقوقه؛ وفقاً للسياسات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
إنَّ استخدامك لخدمات منصة إبهار للتدريب، يعني اطلاعك وموافقتك على ما ورد في إشعار الخصوصية وما يتم عليه من تعديلات مستمرة.
ونحث المستفيد من خدمات المركز على الاطلاع بشكل مستمر على إشعار الخصوصية لمعرفة أي تحديثات تتم عليه.
1.1 بيانات التواصل:
| الادارة: | مركز إبهار للتدريب – |
| العنوان: | الطائف حي السداد |
| رقم الاتصال: | 0506106189 |
| البريد الالكتروني: | Ebehar.training@gmail.com |
1.2 ما هي البيانات الشخصية التي يتم جمعها:
نقوم بجمع بياناتك الشخصية اللازمة بحسب الخدمة التي ترغب في استخدامها أو الحصول عليها، وتشمل التالي:
- بيانات الحساب: تشمل بيانات الدخول كأسماء المستخدمين وكلمات المرور وبيانات التواصل كأرقام الهواتف والبريد الالكتروني والعنوان الشخصي.
- البيانات التقنية: بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وهو عنوان ال (IP) الذي يستخدم لربط حاسبك الشخصي بالإنترنت.
- البيانات المالية: تشمل البيانات التي يتم جمعها لأغراض إجراء عمليات الدفع كرقم الحساب ورقم البطاقة الائتمانية.
1.3 كيف يتم جمع البيانات الشخصية:
يقوم المركز بجمع ومعالجة بعض البيانات الشخصية، التي يتم الحصول عليها بشكل مباشر أو غير مباشر، باستخدام طرق مختلفة تشمل:
الطرق المباشرة:
- الخدمات: عند التسجيل في القنوات الرسمية للمركز، وتشمل تطبيقات الهاتف المحمول أو المنتجات أو الخدمات المختلفة.
- التواصل: عند التواصل مع المركز عبر قنوات خدمة العملاء.
- استطلاعات الرأي.
الطرق غير المباشرة:
- البيانات التي يتم تزويدنا بها عن طريق جهات أخرى.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
1.4 الأساس النظامي لجمع بياناتك الشخصية والغرض من جمعها:
يعتبر جمع ومعالجة بيانتك الشخصية ضرورياً لأداء خدمات تحقق المصلحة العامة، حيث يتم جمعها للأغراض التالية:
- تمكين وتقديم خدمات التدريب بالمركز واستيفاء متطلباتها.
- حل ومعالجة استفسارات وشكاوى المستفيدين من خدمات المركز.
- رفع مستوى أداء الخدمات وتطويرها وتحسين تجربة المستفيد، وضمان استمرارية تقديم الخدمات بالجودة المطلوبة.
- مصادقة هوية المستخدم عند التسجيل في خدمات المركز التدريبية المختلفة.
- أن المركز يطبق سياسة فعالة لتحقيق خصوصية بيانات المستفيدين وحمايتها وضمان تخزينها وعدم الاطلاع عليها إلا من قبل المختصين وذوي الصلاحية وعدم نشرها ومشاركتها مع أي جهة أخرى أو أشخاص لا يحق لهم الاطلاع على هذه البيانات.
- أن المركز يقوم بنشر وثيقة ضمان الخصوصية ونشرها على الموقع عبر رابط في موقعه الإلكتروني ليتمكن جميع المستخدمين من معرفة طريقة جمع البيانات وتخزينها ومن يملك صلاحية الاطلاع على هذه البيانات.
- يوضح المركز سياسة عبر نشرها في صفحة اتفاقية استخدام الموقع تحت عنوان (سياسة الخصوصية).
- أن مركز إبهار للتدريب يوضح عبر سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع إنه لا يبيع أو يمنح أي أطراف خارجية المعلومات الشخصية للمستفيدين.
أنظمة للتحقق من هوية المستفيد
موقع مركز إبهار للتدريب يقتصر على تقديم دورات تطويرية فقط لا غير ولا تتضمن الدورات المقدمة عبر الموقع أية امتحانات أو اختبارات بنهاية الدورات التدريبية يقدم الموقع الدورات التطويرية عبر السماح للمستفيد بالاشتراك في الموقع ومشاهدة الدورة التطويرية بعد التحقق من هويته واتمام التسجيل
ويلتزم المركز بالتحقق من هوية المستفيد
الآليات التي يستخدمها مركز إبهار للتدريب للتحقق من هوية المستفيد تتم عبر خطوتين :
الأولى: تسجيل الدخول في الموقع يكون عبر ارسال رسالة كود للبريد الالكتروني للتحقق منه.
الثانية: يقوم المركز بإرسال بيانات المستفيد للمؤسسة العامة للتدريب التقني لتقوم بمطابقتها والتحقق من هوية المستفيد عبر استخدام الهوية الوطنية في حال طلب المستفيد الحصول على شهادة
للتواصل مع فريق الدعم الفني في حال تغيير رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل
Ebehar.training@gmail.com
